常见问题

在这里您可以找到一些常见的问题例如:安装、注册、购买等问题。

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打开dmg文件,将 CleanMyMac 拖到应用程序即可。
若软件无法自动更新,请直接下载最新版覆盖安装方可,由于更新服务器在海外,中国用户有时间会更新失败,只需要下载最新版覆盖安装。
目前我们支持:支付宝、中国银联、微信支付、PayPal等,如需其他付款方式请联系我们。
支付时若提示错误,可能由于支付平台接口问题,届时请联系我们反馈者8折优惠。
如果遇到其他问题请以邮件形式(文字+图片)发到客服邮箱,support@aiviysoft.com 然后等待客服给您回复。
只需要将CleanMyMac X拖到垃圾箱或使用CleanMyMac X自身卸载器卸载方可,不会在Mac上留下垃圾文件。
由于近期出现恶意退款,现已不再支持无退款,因此请在下单前先进行试用。
打开软件 -> 解锁 -> 输入激活码和个人信息。
首先请在旧电脑上打开CleanMyMac软件,单击->顶端CleanMyMac下拉菜单->选择激活信息->取消激活许可证->然后在新电脑上激活(激活信息请延用旧电脑时注册的)
是的,我们提供6%的普通增值税发票。
如果遇到这种问题请直接联系我们帮您查询。